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Politique de confidentialité

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour nous, c'est pourquoi nous mettons en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la protection des informations personnelles que nous recueillons.

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons vos informations personnelles par le biais de formulaires et grâce à vos interactions sur notre site web. De plus, nous utilisons des cookies et/ou des journaux pour recueillir des données vous concernant. Les informations suivantes sont collectées lorsque vous les fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou de demande de service, que ce soit par téléphone, par courriel ou en utilisant les plateformes GOrendezvous, Square ou autres:

 

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse postale

  • Courriel

  • Numéro de téléphone


Les informations que nous recueillons sont utilisées pour les finalités suivantes :

 

  • Fourniture de services

  • Communication et support client

  • Personnalisation de l’expérience

  • Facturation et paiement

  • Respect des obligations légales

  • Statistiques
     

FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS

Lorsque vous visitez notre site Web, il se produit une communication automatique de données entre votre ordinateur et notre serveur. Cette interaction est essentielle pour que le serveur puisse vous fournir un fichier adapté à votre matériel informatique.


Nous utilisons des témoins (cookies) pour améliorer la navigation sur nos pages Web. Ils ne sont pas destinés à collecter des informations personnelles vous concernant. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour bloquer l'utilisation de cookies à tout moment. Cependant, veuillez noter que cela pourrait entraîner la désactivation de certaines fonctionnalités disponibles sur le site.


Par ailleurs, nous recueillons certaines données en utilisant des fichiers journaux (log files) et des fichiers témoins (cookies). Ces informations comprennent généralement :

 

  • Adresse IP

  • Pages visitées

  • Type de navigateur

  • Date et l’heure de connexion

  • Adresse du site référent


L’accès à de tels données nous offre la possibilité de:

 

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Fournir des services

  • Analyser les statistiques

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous souhaitons souligner notre engagement à ne jamais commercialiser les informations personnelles que nous collectons. Néanmoins, il peut arriver que nous partagions ces données avec des tiers pour les raisons suivantes :

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  • Exécution du service

  • Obligations légales

DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles et avez la possibilité de les retirer selon vos préférences. L'opposition vous permet de décliner l'utilisation de vos informations personnelles à des fins spécifiques précisées au moment de la collecte, tandis que le retrait vous autorise à demander que vos données personnelles ne soient plus utilisées, par exemple, pour l'envoi de courriers électroniques groupés.


Pour exercer ces droits, svp communiquer avec nous:
Courriel: jessy@masso-lution.com
Téléphone: (450) 602-9923

DROIT D’ACCÈS

Nous nous engageons à reconnaître le droit des personnes concernées à accéder à leurs informations, les corriger ou les supprimer, selon leurs préférences.


Pour exercer ces droits, svp communiquer avec nous:
Courriel: jessy@masso-lution.com
Téléphone: (450) 602-9923

SÉCURITÉ

Les données personnelles que nous recueillons sont conservées dans un environnement sécurisé, et nos employés sont soumis à des règles strictes de confidentialité en ce qui concerne vos informations.


Pour assurer la sécurité de vos données personnelles, nous mettons en œuvre les mesures suivantes:

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

  • Identifiant / mot de passe

  • Gestion des accès

  • Sauvegarde informatique

  • Dossiers papiers entreposés sous clé


Nous implémentons des mesures de sécurité visant à prévenir la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction de vos informations personnelles. Toutefois, il est important de noter que, en dépit de nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement exempte de risques. Par conséquent, un certain niveau de vulnérabilité subsiste lorsque vous utilisez Internet pour transmettre des données personnelles.

RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Le responsable de l'application de la Loi sur la protection des renseignements personnels est également chargé de veiller à la conformité de cette politique. Si vous avez des interrogations, des préoccupations ou des requêtes concernant notre politique de confidentialité, veuillez vous adresser à Jessy Demers en utilisant les coordonnées suivantes : jessy@masso-lution.com

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de mettre à jour occasionnellement cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques en matière de protection des données. En continuant d'utiliser notre site web après toute modification de cette politique, vous consentez aux termes révisés.


La dernière mise à jour de cette politique de confidentialité a été effectuée le 12 octobre 2023.

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